Zou graag erachter willen komen hoeveel ik in totaal aan boetes open heb staan.
Ik heb wel een mail adres gekregen alleen deze is zeer moeilijk, ****
Weet iemand of deze klopt of er een andere mogelijkheid zoals app of iets dergelijks.
Bedankt alvast.
Beste antwoord door Stijn NS
Bekijk origineel
Goedenavond T.KMarcel en welkom bij de NS Community!
Je zou daarvoor contact op moeten nemen met onze Klantenservice, maar ik vermoed dat je dat al hebt gedaan. Puur een open vraag over wat je nog aan kosten hebt openstaan aan boete's voor het reizen zonder geldig vervoerbewijs kunnen we lastig beantwoorden. We hebben namelijk enige verificatie nodig om daarover informatie mogen te verschaffen, met name het boetekenmerk. Wat ik in ieder geval kan aangeven is dat, als er nog boete's open staan, je daar een bericht van gaat krijgen.
Overigens heb ik het e-mailadres verwijderd, gezien dit een e-mailadres is wat enkel bedoeld is voor intern gebruik. Ik weet niet precies hoe je eraan bent gekomen, maar collega's hadden dit niet mogen geven. Mogelijk dat dit ook de reden is waarom je geen reactie krijgt.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
