Uitcheck vergeten, geld terug/ reizen op saldo | NS Community
beantwoord

Uitcheck vergeten, geld terug/ reizen op saldo

  • 11 July 2022
  • 1 reactie
  • 78 Bekeken

T.a.v:

 

Ik ben in de afgelopen 2 maal vergeten uit te checken, maar bij het terugvorderen van het verschil tussen het instaptarief en de reis, wordt vermeld: "Nog niet mogelijk geld terug te vragen bij reizen op Saldo".

Wat betekent dit "Nog niet?" Vanaf wanneer is het wel terug te vragen? De 1e van de twee was in Mei, dus bijna 2 maanden geleden ?

Alvast bedankt voor de hulp

 

 

icon

Beste antwoord door Laura NS 11 July 2022, 12:22

Bekijk origineel

1 reactie

Welkom op onze NS Community, Arduwo. Dat zou gewoon moeten kunnen. Via waar doe je dat? Www.uitcheckgemist.nl ? Of is de reis misschien duurder dan het ingehouden instaptarief van € 20,00?

Reageer