Ik heb via het reisbureau van mijn werkgever tickets ontvangen waar geen ticketnummer opstaat die bruikbaar is bij de NS. Treinen reden niet vanaf Schiphol en later ook niet op omgeleide traject. Nu wil ik dit verhalen maar dat kan enkel per post waarbij ik mijn bankrekening per post moet meesturen.
Ik vind het niet prettig om mijn bankgegevens op de post te doen omdat PostNL niet heel betrouwbaar is. regelmatig ontvang ik post die niet voor mij bestemd is.
Ik zou mijn ticket dus graag mailen.
Chatt geeft aan dat je alleen formulier kan invullen (niet correct) en na heel vaak in de wacht te zet zijn geweest aan de telefoon, werd de verbinding verbroken.
Hoe kan ik mijn geld terugvragen
Beste antwoord door Denice NS
Bekijk origineel
