OV-Lab zoekt jou voor treininnovaties!


Beste leden van het Serviceforum, een verzoekje van ons OV-Lab:



Hoe ziet jouw ideale reis er over een paar jaar uit?



Vind je het leuk om samen met oNS mee te denken over toekomstige producten en diensten in de trein en heb je een woensdagavond in juni de tijd? Dan willen we je graag uitnodigen voor een bezoek in ons OV-Lab op Utrecht Centraal de komende weken. Je krijgt een leuke rondleiding in ons nieuwe OV-Lab waar we allerlei treininnovaties aan het testen zijn.



Gezamenlijk zullen we één van deze innovaties testen en horen we graag jouw mening hierover.



De sessies duren van 19.30 tot 21.00 uur en worden gehouden op 3,10,17 of 24 juni.



Je kan je aanmelden door hieronder een reactie te plaatsen met de datum dat je met ons mee wilt denken. Een beetje afhankelijk van jullie reacties prikken we twee avonden, geef dus ook gerust meer dan één voorkeur door. We nemen dan contact met je op voor verdere details.



Hartelijke groet,



Het NS OV-Lab

51 reacties

Reputatie 3
En even uit eten. Hoeft geen molecuuleten te zijn.



Als het maar lekker is. ;-)




Weg foto.

Haha, creatief opgelost 😉
En even uit eten. Hoeft geen molecuuleten te zijn.



Als het maar lekker is. 😉
....
Reputatie 7
Badge +4
En even uit eten. Hoeft geen molecuuleten te zijn.
Gezellig een forumborrel 😃 Toch denk ik dat we met de vaste gasten op het forum altijd wel nuttige zaken ter tafel kunnen krijgen!



Gezelligheid is ook nuttig.




Beetje ontforummen op zo'n dag kan geen kwaad. Zal wel een stom idee zijn..
Doe mij maar een hapje en een rood wijntje. 😳 🙂



Een whiteboard kan gezellig en nuttig zijn..
Reputatie 7
Badge +4
Gezellig een forumborrel 😃 Toch denk ik dat we met de vaste gasten op het forum altijd wel nuttige zaken ter tafel kunnen krijgen!



Gezelligheid is ook nuttig.
Reputatie 2
Gezellig een forumborrel 😃 Toch denk ik dat we met de vaste gasten op het forum altijd wel nuttige zaken ter tafel kunnen krijgen!
De klant en de klantwens lijken me duidelijk. Ik regel een whiteboard, doe mij maar koffie alsjeblieft :D



(Na mijn rondleiding snap je 'm, lol)
Strak plan Nooduitgang. Ben ik nr 11 met een frisje.... 🙂
Haha, wil niet zeggen dat ik niet netjes incheck met mijn kaart 😉
Niet zo naar doen Slidestops 😞 Zo goedkoop kom je er niet vanaf 🙂
Ik ga niet betale!
Groepsretourtje....🆒
Achjoh dan komen we met de trein, hoeven we niet te rijden 😉
Reputatie 7
Badge +4
Eén borrel? Op één been kunnen we niet lopen en na tien al helemaal niet. 😉
Lijkt mij wel de moeite waard om de mensen een keer recht in de ogen te kijken. Dat er een duidelijk doel is vanuit de NS kan ik waarderen. Een borrel trouwens ook wel. 😉
Reputatie 7
Badge +4
Het is wel een toegevoegde waarde van deze bijeenkomsten dat je de mensen die je hier ziet, ook in het echt tegen komt en soms maakt dat wat milder. Dat is alleen maar goed.
Bedankt voor je toevoeging Thom. Het klopt dat er van ons uit ook een vraag moet zijn om over bepaalde zaken feedback te krijgen. Ik zal dit even peilen bij Sivan. En, borrelen kan volgens mij ook prima in de kroeg inderdaad 😛
Reputatie 7
Badge +4
Ik doe dat ook met een van de leden hier en dat bevalt tot nu toe uitstekend 😉
Gezellig een beetje borrelen is toch ook een goeie reden 😃
Reputatie 7
Badge +4
De laatste keer was er een duidelijk doel vanuit NS;-)

Het lijkt me ook voor de hand liggend dat dat de aanleiding is. Ik vond het de laatste keer nuttig en gezellig maar als je een bijeenkomst moet houden en eerst moet verzinnen waar het dan over zou moeten gaan, lijkt me niet de goede insteek.

Het is persoonlijk, maar ik vind ook niet dat je onderwerpkeuze er eentje moet zijn die mensen met een negatieve instelling aantrekt. Beleid wordt ook niet op een dergelijke bijeenkomst gemaakt.

De vorige keer werd ook niet precies gemeld waar het over ging, en dat was heel verstandig. Dan kijk je er ook fris naar.
Hoi forens2, welkom op het NS serviceforum.



Op dit moment is er bij mijn weten geen plan om een bijeenkomst te houden. Die kan er natuurlijk wel komen als je suggesties hebt ter verbetering van onze service! Als er veel animo is voor zo'n bijeenkomst kan ik altijd met mijn collega's overleggen om te kijken of we weer zoiets op kunnen zetten. Kun je je suggesties hier alvast delen? Als er meer interesse is in zo'n bijeenkomst lees ik het hier graag!
Goed iniatief van het ov lab om met reizigers in dialoog te gaan. Blijft het bij 1 keer?
Reputatie 7
Badge +4
We wachten het af, ben benieuwd!

Reageer