Skip to main content

Ik ben op Schiphol vergeten uit te checken op 28 maart. Ik kan het geld niet terug claimen via de ns omdat er geen reis open staat. Wat kan ik doen? 

Hoi, ik krijg het enailbericht dat ik op 12 april vergeten ben uit te checken eindhoven centraal. Dat is vreemd. Daar staan poortjes. Zonder uit te checken kom ik niet ‘buiten’. Ik ga ervan uit dat dat betrouwbaar is. Wat gaat er mis?


Hoi en welkom bij de NS Community! 

Ik zie dat Edwin je al voorzien heeft van een oplossing. Mocht dit niet lukken, kun je altijd even contact opnemen met onze klantenservice.


Kijk even op uitcheckgemist.nl

Als je daar je gegevens invult, zie je waarschijnlijk dat er op je kaart een uitcheck mist, die kunnen zij corrigeren.


Reageer