Naar NS.nl

Reacties geplaatst door jfvdheijden

1 Reactie

Tom NS
Moderator
Tom NSmoderator
geplaatst in Welkom

Even kennismaken..

Mijn naam is Jos ik ben 75 jaar en heb een probleem, vandaag ontving ik van Nl Reizigers klantenservice een berichtje dat van mijn vrouw een nieuw abonnementsjaar is ingegaan,we zijn beide lid van het Voordeeluren abonnement 2e klas,die van mij zal dan nog wel moeten komen,de prijs van dat abonnement bedraagt 62,60 per jaar daar bovenop a\ls extra optie een keuzedagenvoordeeluren abonnement voor een bedrag van 24,50 per jaar,mijn vraag is nu zitten die keuzedagen dan niet in het voordeeluren abonnement,sinds wij 60 zijn geworden zijn we al in het bezit van een voordeeluren abonnement en altijd was dan de jaarlijkse prijs incl. de keuzedagen plusminus 60 euro,waarom komen ze er dan nu extra nog weer bij,is dat m.i.v. dit jaar gewijzigd dan,zoja dan wordt het me toch allemaal tot wel erg duur en wil ik het opzeggen, graag een uitgebreid een berichtje hierover retour met vr. groet Jos van der Heijden

578
Trein-Dario
1 jaar geleden
Voorwaarden