Skip to main content
Naar NS.nl

Onbeantwoorde vragen

12 Topics
M
Maart12345Op het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen
Meereiskorting Leer - Leeuwarden

Ik wil graag gebruikmaken van de Samenreiskorting op het traject Leer (Duitsland) naar Leeuwarden. Via het oude systeem kon dit gewoon door het product op de OV-chipkaart te zetten en in te checken. Nu kan ik alleen via een code een ticket kopen, maar via ns.nl wordt ik doorverwezen naar NS internationaal. Hier is het niet mogelijk om een kaartje te kopen voor dit traject. Via Arriva zelf is het ook niet mogelijk. Aan de balie kon ik door het Arriva en NS-personeel ook niet worden geholpen.

73
Momo
A
anshogeSprinter
gevraagd in Stel je vraag
NS vrij weekend Duitsland

Ik weet dat ik met NS vrij weekend ook naar enkele plaatsen in Duitsland kan. Maar waar zie ik de prijzen in de NS planner? Ik wil bv naar Kaldenkirchen maar geen idee hoe ik kan zien of dat ook gratis is.

335
A
J
Jan24Op het juiste spoor
gevraagd in E-ticket
Meereiskorting op meerdere trajecten op één dag

Ik reis samen met iemand met een abonnement en kan 40% korting krijgen. De reis gaat van Apeldoorn naar Den Haag, museumbezoek. Vervolgens van Den Haag naar Amsterdam-Zuid, weer museumbezoek. Ten slotte van Amsterdam CS naar Apeldoorn. Hoe gaat dit dan met de code(s), moet ik telkens opnieuw een code gebruiken? Dit doen we op één dag.

374
Momo
S
Suus hoefnagelsOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen
samenreiskorting en jongeren dagkaart

Ik heb een student week abonnement maar wil in het weekend reizen met een jongeren dagkaart omdat dat goedkoper is. Mijn moeder reist mee en wil graag samenreiskorting. Kan mijn moeder samenreiskorting gebruiken als ik een jongeren dagkaart heb in plaats van mijn studenten ov gebruik?

6012
T
C
chrisvdrietOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
hier staat al langere tijd een ongebruikte OV fiets, Goudbaard 1 Bergen op Zoom, het is nr. 60190

Deze fiets staat niet op slot.

71
Daniël NS
Moderator
R
RonaldJansen1979Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen
kosten upgrade naar eerste klas met met Flex-Altijd Vrij

Goedendag, Ik sta voor een raadsel. Ik ben in het bezit van een NS-Fles Altijd Vrij abbonement waarmee ik drie a vier keer in de week met de trein van Zutphen naar Groningen ga, Nu is het twee keer voor gekomen dat op vrijdag de tweede klas zo vol zat, dat ik mijzelf een tijdelijk upgrade heb gegeven naar de eerste klasse. Nu weet ik dat ik dat daar kosten aan zijn verbonden, maar wat ik wel appart vind is, dat ik hier nu twee keer gebruik van heb gemaakt, maar dat ik twee verschillende bedragen heb moeten betalen die behoorlijk uit elkaar liggen. iemand een idee? kosten overzicht NS

456
Robert B
B
bonrOp het juiste spoor
gevraagd in E-ticket
uitchecken met e-ticket

Vandaag een keer met trein van wijchen naar Rotterdam Blaak gegaan, Bij het verlaten van station R’dam Blaak wat mijn eindbestemming dus was ging het poortje niet open bij het scannen van mijn e-ticket. Melding was dat het e-ticket niet geldig was maar dat lijkt me stug want het ticket is voor deze dag en eindbestemming Rotterdam Blaak.

8614
Robert B
J
JosjeIntercity
gevraagd in Dienstregeling
De NS reisplanner werkt niet?

Ik kan met de reisplanner maar kijken tot 4 mei .Datums erna heeft hij geen reisadvies. Is dit een storing?

14712
G
C
cisterpstraSprinter
gevraagd in Op het station
Waar blijft het bankje in wachtruimte station Oss

Op station Oss is sinds de 'kiosk' plaats heeft gemaakt voor de 'stationskamer' geen bankje meer. Volgens de flyers op het raam ten tijde van de werkzaamheden zou er een bankje terugkomen. Mogen we verwachten dat dit het geval is of gaat NS ook hier voor het grote geld verdienen in plaats van gewoon comfort.

573
Daniël NS
Moderator
M
McMiesOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
poortje culemborg bij de parkeerplaats

Poortje bij de parkeerplaats bij station Culemborg (aan de kant bij spoor 1) gaat niet open wanneer je incheckt dit is al weken.

253
Daniël NS
Moderator
M
MarherdirkOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen
Kortingsactie 25% NS Weekend Vrij

Beste NS Community, Ik heb al NS weekend vrij voor 36.95 euro. Echter zie ik een kortingsactie voor 2 maanden 25% korting. Als ik deze direct koop, betaal ik dan mogeijk dubbel? Op welke datum zou ik deze het beste kunnen kopen als mijn factuurdatum de 4e van de maand is? Moet ik per se mijn abonnement stoppen en de nieuwe actie opnieuw aanschaffen? Alvast bedankt voor uw antwoord.

542
R
N
New subscriptionOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen
subs

My subscription has been ended because I did not pay the month of March but it was because I did not know when the money will be taking out from my account and the sold in the account was not sufficient but this will not happen again and I have paid all the invoices, so now I would like to do a new subscription for another one , thank you yours faithfully

302
rvdborgt

Populaire onderwerpen

Voorwaarden