Naar NS.nl

Reacties geplaatst door eline92

2 Reacties

Jouke NS
Jouke NSOud moderator
gepubliceerd in Werkzaamheden en evenementen

Reactie NS op Corona (Covid-19) virus

Beste, ik wil van mijn traject vrij abbo overstappen naar flex zonder abbo. Echter zou ik ook graag geld terug willen ontvangen voor de afgelopen maanden dat ik niet gereisd heb vanwege corona (sinds 15 februari). Hoe kan ik hiervoor restitutie voor aanvragen? Vriendelijke groet, Eline   Dit is een beetje afhankelijk van uw abonnement, maar ik geef uw eerlijk gezegd weinig kans. NS kan niet controleren of u niet gereisd heeft en vergoedingen met terugwerkende kracht wordt (bijna) niet toegekend. dat kunnen jullie gewoon in mijn reishistorie zien? Als ik mijn reisgegevens wil inkijken moet ik toch ook daar kijken, ik kan het natuurlijk ook delen als dat nodig is als verificatie. Ik vind het nogal jammer dat ik geen bericht ontvangen heb op het moment dat ik mijn abbonement heb kunnen omzetten wat mij veel geld had kunnen schelen. Het zou fijn zijn als jullie mij hierin tegemoet kunnen komen

123901715
T
2 jaar geleden
Jouke NS
Jouke NSOud moderator
gepubliceerd in Werkzaamheden en evenementen

Reactie NS op Corona (Covid-19) virus

Beste, ik wil van mijn traject vrij abbo overstappen naar flex zonder abbo. Echter zou ik ook graag geld terug willen ontvangen voor de afgelopen maanden dat ik niet gereisd heb vanwege corona (sinds 15 februari). Hoe kan ik hiervoor restitutie voor aanvragen? Vriendelijke groet, Eline

123901715
T
2 jaar geleden
Voorwaarden