Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door esmeets

5 Topics

E
esmeetsOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

OV-Fiets carousel Kralingse Zoom: staat al sinds Ma 12-02-24 op 'even geduld'

De OV-Fiets carousel bij metro halte Kralingse Zoom staat al sinds maandag ochtend ( 12-02-2024 ) op ‘even geduld’. Zowel gisteren als vandaag kon ik weer eens geen OV-Fiets huren. Zou iemand dat ding weer een schop kunnen geven?

2
Robert B
2 maanden geleden
E
esmeetsOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

OV-Fiets carousel Kralingse Zoom: staat al sinds Vr 26-01 op 'even geduld'

De OV-Fietsen carousel op Kralingse Zoom staat al sinds afgelopen vrijdag (26-01-’24) op ‘even geduld’.Zowel afgelopen vrijdag als vandaag kon ik geen OV-Fiets huren. Zou iemand het apparaat weer eens kunnen repareren?Mvg,E. Smeets

1
Laura NS
Moderator
3 maanden geleden
E
esmeetsOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

OV-fietsen stalling Kralingse Zoom: staat al sinds Wo 13-12 op 'even geduld'

De OV-fiets automatische fietsen carousel op metrostation Kralingse Zoom staat al sinds woensdag 13-12-’23 op ‘even geduld’.Kan deze carousel weer gemaakt worden?Kan iemand mij uitleggen waarom dit ding vaker stuk dan werkend is wanneer ik een OV-fiets wil lenen?Kan ik ook geld terugvragen vanwege de vertraging die ik steeds heb omdat het apparaat stuk is, ik geen fiets kan lenen, en een forse wandeling moet maken? Mvg,E.Smeets

1
Erryt NS
Moderator
4 maanden geleden
E
esmeetsOp het juiste spoor
geplaatst in OV-fiets

fiets inleveren kralingse zoom

Ik wil mijn fiets inleveren bij de automatische fietsenstalling bij kralingse zoom. Nu sta ik al meer dan een halfuur in de wacht met de klantenservice om mijn fiets in te leveren. De verbinding is ook meerdere keren verbroken. U kunt mij hier toch niet drie kwartier in de kou laten staan met een ovfiets omdat ik die niet ingeleverd krijg? Fietsnr 68654

1
MoDe
5 maanden geleden
E
esmeetsOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

OV-fiets stalling Kralingse Zoom

OVfiets kralingse zoom: vanmorgen een fiets uit de carousel gepakt. De carousel gaf aan dat er nog 1 fiets was, echter bleek de hele carousel nog vol met fietsen te zitten. Er lag ook een stapel OVfietsen van andere gebruikers voor de carousel.Vorige week een fiets ingeleverd die niet als ingeleverd is geregistreerd (opgelost via telefoon).Zoals een ouder topic ook al meldde; de afgelopen tijd heb ik vaak meegemaakt dat de carousel blijft hangen op ‘even geduld aub’. Dan is het niet mogelijk om een fiets te huren of in te leveren.Verder klopt de locatie van de OVfiets carousel niet wanneer je een ov fiets probeert te zoeken via ‘vind een OVfiets’. In werkelijk staat de carousel aan de andere kant van het metro station.Ook staat op de website ‘vind een OVfiets’ altijd dat er nog 7 fietsen beschikbaar zijn, ongeacht hoeveel fietsen er daadwerkelijk beschikbaar zijn.Zou de betrouwbaarheid van deze automatische OVfiets carousel wat verhoogd kunnen worden? Als ik er niet van op aan kan dat

3
Laura NS
Moderator
5 maanden geleden
Voorwaarden