Skip to main content
Naar NS.nl

Sinds maandag rijden er 5 weken geen treinen bij Oudenbosch. NS heeft bussen ingezet maar de eerste bus naar Roosendaal rijdt pas om 6:55. Hierdoor mis ik mijn overstap om 7:01 in Roosendaal en heb ik een half uur vertraging en zit ik ook precies in de drukke spits.

Ik weet dat het hier niet om honderden mensen per dag gaat maar ik vind het niet eerlijk dat er voor reizigers in de vroege ochtend niks is geregeld aan vervangend vervoer richting Roosendaal, terwijl normaliter wel treinen rijden vanaf 5 uur. De bus naar Lage Zwaluwe rijdt wel vanaf 5 uur, dus hier een bewuste keuze gemaakt om de bus naar Roosendaal niet te laten rijden.

Kan iemand bij NS alsjeblieft de bussen tijdens de normale dienstregelingtijden laten rijden en niet pas om 7 uur, zodat ik en de vroege reizigers ook gewoon op tijd naar hun werk kunnen?

Dat zegt dan ook niemand. Maar vanwege de zeer ongebruikelijke situatie zullen NS en ProRail zeer coulant moeten omgaan met verzoeken en klachten.

Het gaat niet om een taxibon, maar om een berekening.

Dat zegt dan ook niemand. Maar vanwege de zeer ongebruikelijke situatie zullen NS en ProRail zeer coulant moeten omgaan met verzoeken en klachten.

@MoDe Dat zou ik niet zo stellig beweren. De situatie bij Zevenbergen en Oudenbosch is hoogst ongebruikelijk. NS zou hier in samenspraak met ProRail zeer coulant mee moeten omgaan.

Ik begrijp dat een en ander niet volgens de concessie is, maar dat geeft nog geen recht om de kosten van een taxi vergoed te krijgen volgens een berekening van rijksoverheid.

@MoDe Dat zou ik niet zo stellig beweren. De situatie bij Zevenbergen en Oudenbosch is hoogst ongebruikelijk. NS zou hier in samenspraak met ProRail zeer coulant mee moeten omgaan.

@Mib Taxirit kun je niet declareren bij NS als je daar geen contact met NS klantenservice over gehad hebt 

Ik snap dit heel goed, lijkt me best frustrerend. Ik zal je feedback doorgeven aan de betreffende afdeling die dit soort dingen regelt. Ik kan echter geen beloftes maken.

 

Concessie voor het hoofdrailnet 2015-2025

NS bedient de ‘overige’ stations, op werkdagen van 06.00 tot 20.00 uur, minimaal twee keer per uur in iedere richting en daarna tot 24.00 uur alsmede in het weekend van 06.00 tot 24.00 uur, minimaal één keer per uur in iedere richting;

https://www.ns.nl/binaries/_ht_1533714788418/content/assets/ns-nl/over-ons/concessie-voor-het-hoofdrailnet-2015-2025.pdf

Dit is nu niet het geval..

 

De eerst NS Stopbus van Oudenbosch naar Roosendaal (aankomst 07u10) vertrekt pas om 06u55.

https://www.ns.nl/reisplanner/#/?vertrek=Oudenbosch&vertrektype=treinstation&aankomst=Roosendaal&aankomsttype=treinstation&type=vertrek&tijd=2023-09-06T05:00

Normaal vertrekt de eerste trein in Oudenbosch om 06u16 en komt 7 minuten later aan in Roosendaal

https://www.ns.nl/reisplanner/#/?vertrek=Oudenbosch&vertrektype=treinstation&aankomst=Roosendaal&aankomsttype=treinstation&type=vertrek&tijd=2023-10-25T05:00

 

Berekening taxikosten:

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/taxi/vraag-en-antwoord/wat-zijn-de-kosten-voor-een-taxi

€3,60 starttarief

€26,50 10 km kilometertarief

€4,40 10 minuten tijdtarief

€34,50 Totaal


 

 

Hoe kun je de taxirit tussen station Oudenbosch (vertrek 06u40)

& station Roosendaal (10km/10 minuten) declareren bij NS?

 

 

Reageer


Voorwaarden