factuur van 8 maart | NS Community
beantwoord

factuur van 8 maart

  • 14 March 2022
  • 3 reacties
  • 66 Bekeken

Ik heb mijn facturen na gekeken maar het bedrag van € 164,20 kan ik er niet terug vinden.

Ik heb hier eerder over gemaild. Is het een oplossing om langs een loket op het station te gaan?

icon

Beste antwoord door rvdborgt 14 March 2022, 19:24

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +1

De NS-website heeft je waarschijnlijk doen vermoeden dat hier de klantenservice te vinden  is maar niets is minder waar. We kunnen dus ook geen eerdere mails van je zien.

Het beste neem je contact op met de klantenservice, maar dus niet met de eerste optie daar.

Reputatie 7
Badge

Bij een loket langs gaan lijkt me geen goed plan. Volgens mij kunnen die niet bij uw gegevens dacht ik.

Reputatie 7
Badge +3

Ik heb mijn facturen na gekeken maar het bedrag van € 164,20 kan ik er niet terug vinden.

Ik heb hier eerder over gemaild. Is het een oplossing om langs een loket op het station te gaan?

Naar wie heb je gemaild? NS heeft al jaren geen mailadres meer. Je kunt het beste telefonisch, via Twitter, Facebook of chat contact opnemen met NS klantenservice.

Reageer