Relatienummer: 25196511
Ons kenmerk: 5193466835
Geachte dames en heren,
9 septeber 2022 heb ik het abonnement van mijn dochter gewijzigd. Ik heb een bevestigingsmail ontvangen maar mijn dochter rijdt noog steeds ‘op Saldo’ [de foto bijgevoegd]. Hele tijd moet ik haar saldo opladen. Het nieuw abonnement werkt niet.
Leg alstublieft deze situatie uit.
Alvast bedankt,
Dorota Kaczor
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/ns-nl/attachment/1ff55516-8ea3-4ed5-8556-af0f26e46c9f.jpg)
Beste antwoord door Robert B
Bekijk origineel