schadevergoeding door staking 29 tm 31 augustus | NS Community
beantwoord

schadevergoeding door staking 29 tm 31 augustus

  • 28 February 2023
  • 2 reacties
  • 53 Bekeken

ik heb het schadeformulier ingevunl begin september met het verzoek de maximale schadevergoeding te betalen toen ik niet naar huis kon op 29 augustus en ook niet meer naar schiphol kon komen en terug op 30 augustus, ik heb er nog steeds geen reactie of vergoeding voor gekregen.

 

icon

Beste antwoord door Lorena NS 28 February 2023, 13:43

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 6
Badge +2

Hoi Paulette Verschuren en welkom bij de NS Community! 

Alle claims zouden nu inmiddels afgehandeld moeten zijn. Dus dat is vreemd dat je geen bericht hebt ontvangen! Ik raad je aan om dit formulier in te vullen zodat de juiste afdeling er direct mee aan de slag kan. Mocht je nog een referentienummer hebben, vermeld die er dan ook bij en beschrijf daarbij nog even waarvoor je precies de kosten hebt teruggevraagd.

Reputatie 7
Badge +4

U zult hiervoor echt contact op moeten nemen met Klantenservice, wij kunnen niet bij uw gegevens. Overigens worden de kosten die u noemt niet automatisch gehonoreerd, veelal is de vergoeding 25 euro.

Reageer