Hallo,
Ik heb in mijn account wat een flex is ergens staan dat er 20 euro is toegevoegd waarom is dit? Ik heb toch gratis treinreizen met na flex op zondag?
Kunt u deze bug eruit halen. Want Enschede kennispark naar Enschede is niet eens zo duur.
Mvg
+3
Die 20 euro kan een correctietarief zijn. Mogelijk voor niet in of uitchecken ergens. Of in/uitchecken bij een verkeerde vervoerder.
+4
Er is nu een storing, maar kijkt u als die voorbij is even op Mijn NS. Als er twintig euro is gerekend is dat meestal met een foute in- of uitcheck, of u zat bij controle in de eerste klas, maar u moet dat zelf even vaststellen. U heeft gratis reizen op zondag met WeekendVrij of DalVrij. Ook met AltijdVrij, maar dat is nogal een duur abonnement waarvan je echt wel weet dat je het hebt.
Het is geen bug.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
