Beste NS, ik krijg een mail “Uw nieuwe factuur staat voor u klaar in MijnNS” - dus ik ga kijken op de aangegeven plek: daar staat “Er zijn geen facturen”.
Van het kastje naar de muur gestuurd, maar geen info waarom ik € 67,20 moet betalen.
Als NS toch een mail stuurt: zet dan direct de informatie in de mail!
Vriendelijke groet, Fokelien65
€ 67,20 lijkt mij dit abonnement.
Hi Fokelien65, welkom op onze NS Community. Erg jammer om te lezen dat je hier niet goed bij bent geholpen. Vermoedelijk is je Mijn NS-account dan niet gekoppeld. Hiervoor kan je het beste contact opnemen met onze klantenservice.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
