beantwoord

1 Ov fiets gebruikt, factuur voor 2

  • 13 June 2022
  • 2 reacties
  • 63 Bekeken

Ik heb vorige week een ov fiets gebruikt in Den Bosch. Deze hebben dat nieuwe fietsslot, dus dat je kan ontgrendelen met je ov kaart. De eerste fiets die ik wilde gebruiken weigerde, dus toen heb ik een fiets ernaast gepakt die wel opende. Echter staat er dat ik die dag wel 2 fietsen heb gebruikt en dus 2x de kosten van een ov fiets moet betalen  

 

Kan ik hier wat aan doen of is dit mijn fout?

icon

Beste antwoord door MoDe 13 June 2022, 13:26

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Je kunt telefonisch contact opnemen met de NS klantenservice en kiezen voor de optie OVfiets.

Zoals MoDe aangeeft kun je dit inderdaad het beste aangeven bij de klantenservice. Wij kunnen daar hier helaas niks aan doen.

Reageer