beantwoord

niet mogelijk om een OV fiets abonnement te koppelen aan mijn NS account

  • 12 June 2022
  • 2 reacties
  • 108 Bekeken

Hi, het lukt me niet om een OV fiets abonnement aan mijn NS Flex abonnement te koppelen.. ik log in met mijn NS account, en ondanks dat mijn persoonlijke OV chipkaart nummer bekend is moet ik het alsnog invullen en krijg ik daarna de melding "Alleen persoonlijke OV-chipkaarten toegestaan" 

Iemand enig idee wat ik fout doe / wat er misgaat?

Alvast dank voor de reactie,

Mvg Leonardu

icon

Beste antwoord door Robert B 12 June 2022, 11:40

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +3

In een flex abonnement is het OV-fiets abonnement  al ingegrepen evenals stallen-op-rekening.

Badge +3

Welkom bij de NS Commmunity.

Is je kaart misschien een NS Business Card of heb je misschien al NS Flex? Bij dat laatste is OV-fiets inbegrepen, maar dan zou je een andere melding moeten krijgen.

Neem contact op met de Klantenservice (telefoon, chat, Twitter of Facebook), of ga langs bij een servicebalie op het station.

Reageer