goedemiddag, bij ons op het terrein staat al een aantal weken een ov fiets. Wij zouden het heel fijn vinden dat deze wordt weggehaald! Ik hoor graag of dat mogelijk is.
Vriendelijke groet.
beantwoord
ov fiets ophalen
Beste antwoord door Daniel
Om een fiets op te kunnen halen zal NS ook moeten weten waar "bij ons op het terrein" is.
+2Om een fiets op te kunnen halen zal NS ook moeten weten waar "bij ons op het terrein" is.
Heb fiets B35604 achter moeten laten op Nieuwe Steen 36 in Hoorn (Omring) omdat het slot niet meer openging. Fiets staat daar inmiddels alweer een tijdje. Kan deze opgehaald worden?
Hallo Bart Zwagemaker en welkom bij de NS Community.
Jammer dat je de fiets hebt moeten laten staan. Als het gaat om een fiets die je zelf gehuurd hebt, kan je het beste even contact opnemen met onze Klantenservice. Ik vind het ook geen probleem om een melding door te zetten, maar met rechtstreeks contact kunnen we de rit aan beide kanten goed afsluiten en eventuele extra kosten vermijden.
+3Als Bart Zwagemaker per ongeluk een fiets uit de stalling heeft meegenomen die niet op slot stond, (volgens NS de reden dat sloten niet meer opengaan en OV-fietsen verdwijnen) heeft hij de fiets officieel nooit gehuurd, en zal dus ook geen extra kosten krijgen.
+4Als Bart Zwagemaker per ongeluk een fiets uit de stalling heeft meegenomen die niet op slot stond, (volgens NS de reden dat sloten niet meer opengaan en OV-fietsen verdwijnen) heeft hij de fiets officieel nooit gehuurd, en zal dus ook geen extra kosten krijgen.
Eigenlijk te gek voor woorden al die meldingen ‘ik heb hem maar achtergelaten want kreeg hem met geen mogelijkheid meer open’.
Want dat betekent in feite ook dat als ik (bewust) een OV-fiets die niet goed afgesloten is meeneem uit een stalling (dat wordt niet geregistreerd), het slot er af sloop en/of vervolgens gewoon een eigen ring- of kettingslot gebruik…
En betekent dat ik een gratis OV-fiets heb en iemand anders een boete van 350 euro tegemoet kan zien 🤔
Dat weegt niet op tegen de oude situatie (2000 mensen per jaar sleutel kwijt, eigen schuld!) https://nieuws.ns.nl/ns-test-ov-chipkaart-als-fietssleutel
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.