beantwoord

OV-fietsen stalling Kralingse Zoom: staat al sinds Wo 13-12 op 'even geduld'

  • 15 December 2023
  • 1 reactie
  • 16 Bekeken

De OV-fiets automatische fietsen carousel op metrostation Kralingse Zoom staat al sinds woensdag 13-12-’23 op ‘even geduld’.

Kan deze carousel weer gemaakt worden?
Kan iemand mij uitleggen waarom dit ding vaker stuk dan werkend is wanneer ik een OV-fiets wil lenen?

Kan ik ook geld terugvragen vanwege de vertraging die ik steeds heb omdat het apparaat stuk is, ik geen fiets kan lenen, en een forse wandeling moet maken?

 

Mvg,

E.Smeets

icon

Beste antwoord door Erryt NS 15 December 2023, 12:46

Bekijk origineel

1 reactie

Hallo esmeets en welkom bij de NS Community,

 

Ik zal je verzoek doorgeven. Hopelijk kan deze snel gemaakt worden, maar wellicht is dit al gebeurd. Ik zie dat er vandaag een fiets is verhuurd vanaf deze locatie. Je kan helaas geen compensatie hiervoor krijgen.

Reageer