Naar NS.nl

Reacties geplaatst door tessaschnater

3 Reacties

T
tessaschnaterSprinter
gevraagd in Abonnementen

Automatische incasso niet afgeschreven

13/11 was ZA en dan vinden meestal dus geen incasso's plaats. Dikke kans dat het er inmiddels al wel af is-NS incasseert schijnaar erg graag de 1e maandag na de opgegeven datum Er is nog steeds niks van mijn rekening afgehaald helaas.. 

9
Robert B
2 jaar geleden
T
tessaschnaterSprinter
gevraagd in Abonnementen

Automatische incasso niet afgeschreven

Betalen in termijnen (gespreid betalen) is niet hetzelfde als automatische incasso. Voor de meeste zakelijke klanten (zzp’ers e.d.) is het wenselijker om een factuur te betalen als het hen uitkomt, met inachtneming van de betalingstermijn natuurlijk. Het lijkt me slim om de factuur van september alsnog te betalen, en geen herinneringen af te wachten. Bij twijfel neem contact op met Klantenservice NS Zakelijk (030 300 1111). Dank voor je reactie. Op de factuur staat dat NS het bedrag via automatische incasso afschrijft. Ik ben bang dat als ik het nu handmatig overmaak, het er straks alsnog via automatische incasso af gaat.

9
Robert B
2 jaar geleden
T
tessaschnaterSprinter
gevraagd in Abonnementen

Automatische incasso niet afgeschreven

Hoi Tessa, Weet niet zeker of het bij zakelijke abonnementen ook zo is, maar in de e-mails die ik krijg, staat altijd dat het bedrag omstreeks die en die datum wordt afgeschreven. Meestal is dat inderdaad een paar dagen later dan de genoemde datum. Mocht er toch iets niet goed zijn gegaan met de incasso, dan krijg je altijd eerst een herinnering.  Bedankt voor je reactie! Dat heb ik zo snel even niet kunnen vinden, in de mail staat:“Hierbij ontvangt u factuur X van oktober 2021 a *bedrag* (te betalen). De factuurspecificatie en het transactieoverzicht staan voor u klaar in Mijn NS Zakelijk.”En in het facturenoverzicht van Mijn NS Zakelijk staat: “(bedrag) te betalen voor 14-12-2021.” Op deze manier lijkt het dus alsof ik het zelf zou moeten overmaken, maar dat klopt niet want ik heb echt ‘betalen in termijnen’ aangevinkt.

9
Robert B
2 jaar geleden
Voorwaarden