Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Rozemarijn2204

1 Reactie

1
1steklasProbleemIntercity
geplaatst in Dienstregeling

SVP reisplanner offline zetten

Ik begrijp dat jullie het erg druk hebben maar de reisplanner is niet accuraat. Ik zag dat er vanuit denhaag om 15:03 een trein zou vertrekken naar amsterdam.   Ik ging gelijk op weg naar CS om bij aankomst te zien dat er nog steeds geen treinen reden. Zoals vermeld controleerde ik 15 minuten voor vertrek. Gooi alles er gewoon uit en zeg er rijd niks meer want jullie reisplanner werkt niet goed op dit moment.   Ik onderweg naar het station vast een kaartje kopen, want in de planner staat dat de trein gewoon rijdt. Kom ik op het station, is alles gecanceld. Kan ik nu mijn geld terug krijgen?

12
A
2 jaar geleden
Voorwaarden