Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Giodinho

1 Reactie

G
GiodinhoOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

2e klas gereisd, 1e klas gerekend

Heeft u het omzetten wel voor het inchecken gedaan? Misschien kan Klantenservice nog bij de gegevens, maar het is wel lastig na te gaan. Ik denk eerlijk gezegd niet dat het realistisch is dat u het terugkrijgt, dat zou hooguit een vorm van verregaande coulance kunnen zijn. Ik heb het nog omgezet in de eerste 15 minuten na inchecken.. Kwam na inchecken erachter dat hij nog op 1e klas stond, dus meteen omgezet.. Heb hem nu ook altijd nog op 2e klas staan

5
Robert B
2 jaar geleden
Voorwaarden