Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Aaldert Roman

1 Reactie

A
Aaldert RomanOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

Geld terug bij vergeten check uit?

Maar die eerste 6 keer waren dus niet mijn fout en kon ik weinig aan doen. Nu is mijn vraag hoe kan ik als nog mijn geld terug krijgen? Ik betaal 90 euro in de maand om traject vrij te reizen dus dan vind een extra 20 euro voor een check uit missen een beetje veel.  Hoezo waren die 6 keer allemaal niet uw fout?  Omdat er toen bussen werden ingezet in plaats van treinen. Ik checkte me in Beilen in en kon me bij Hoogeveen niet uit checken omdat die paal het niet deed. En in Hoogeveen heb je van die poortjes dus daar kon ik me ook niet uit checken omdat je dan weer naar binnen gaat dan staat er dat je nog een keer incheckt.

3
Lorena NS
Moderator
1 jaar geleden
Voorwaarden