Naar NS.nl

Reacties geplaatst door AnnemarieJ

6 Reacties

A
AnnemarieJIntercity
gevraagd in Ervaringen contact NS

restitutie

Geheel mee eens, ik had al contact opgenomen met de NS, die gaf me aan dat het eenvoudiger was om de buskosten terug te krijgen dan de trajectkaart halverwege de termijn te stoppen.

18
Tochjo
8 maanden geleden
A
AnnemarieJIntercity
gevraagd in Ervaringen contact NS

restitutie

Dus conclusie is dat omdat ik foutief geïnformeerd ben door de NS  en daarnaast ik niet wist dat het enige dat voor vergoeding in aanmerking kwam het alternatieve vervoer was (wat me daarbovenop ook nogmaals additionele trein of buskosten had gekost om van Mariahoeve naar Den Haag HS te komen) ben ik nu het haasje?  

18
Tochjo
8 maanden geleden
A
AnnemarieJIntercity
gevraagd in Ervaringen contact NS

restitutie

Dank u voor het meedenken, maar ik heb niets aan het flex abonnement op de uren dat ik reis en het verstrekken van onjuiste informatie door de NS is het probleem van de NS en wordt nu mijn probleem gemaakt.  

18
Tochjo
8 maanden geleden
A
AnnemarieJIntercity
gevraagd in Ervaringen contact NS

restitutie

Dank u allemaal voor de reacties. Het wordt na 40 jaar NS nu de auto of een officiële klacht (wat me helaas nog meer geld kost). Bedankt. 

18
Tochjo
8 maanden geleden
A
AnnemarieJIntercity
gevraagd in Ervaringen contact NS

restitutie

Excuus Momo en dan Lies, heb traject vrij .

18
Tochjo
8 maanden geleden
A
AnnemarieJIntercity
gevraagd in Ervaringen contact NS

restitutie

Dank nogmaals! 

18
Tochjo
8 maanden geleden
Voorwaarden