Naar NS.nl

Reacties geplaatst door hverspoor

1 Reactie

T
Thijsvisscher96Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

vergeten uit te checken

Hallo,Op 1 augustus maakte ik een reis van Bodegraven naar Houten Castellum met een vrij reizen dag als begin van een fietsvakantie. Daar ben ik vergeten uit te checken. Op die dag heb ik verder niet met de trein gereisd. Er is toen 10 € in rekening gebracht. Je kunt dan in mijn NS een formulier aanklikken om dat geld terug te vragen, maar dat biedt geen ruimte om specifieke gegevens in te voeren. Ik reisde bv. voor 9 uur, maar in de vakantieperiode. Ook is er geen mogelijkheid om aan te geven dat ik gebruik maakte van een vrij reizen-dag. Weet iemand hoe ik het geld terug kan krijgen?Vriendelijke groet,Hans

9
Robert B
1 jaar geleden
Voorwaarden