Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Wendel79

2 Reacties

W
Wendel79Op het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

ns flex hoe klasse in app veranderen

Na meerdere keren contact met de klantenservice is het probleem nog niet verholpen. Ik moet maar veranderen aan het paaltje, is dan het antwoord. Bereidheid om het probleem aan te pakken en naar de app te laten kijken, is er evenwel niet. Geen goede service helaas.

15
Robert B
10 maanden geleden
W
Wendel79Op het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

ns flex hoe klasse in app veranderen

Dank voor de info! Het scherm zoals in het screenshot krijg ik niet in de app, vandaar het probleem. Ben binnengelopen in het station en ook daar lukte het de bediende niet met de app. Ze heeft het via de website voor mij gedaan, maar bij mij verschijnen die gegevens dus niet.

15
Robert B
10 maanden geleden
Voorwaarden