Naar NS.nl

Reacties geplaatst door k123

1 Reactie

marriet
marrietIntercity
gevraagd in Op het station

lift defect halfweg zwanenburg

Ik wil ook een klacht indienen bij Station Halfweg-Zwanenburg. Met de bus hierheen gekomen om vervolgens naar het Houtrak te gaan. Ik heb een kinderwagen mee en de lift aan de kant van de suikerfabriek werkte goed, maar hoe ik aan de andere kant kan komen? ik moet met twee liften en ja hoor, allebij defect. We moesten de kinderwagen naar beneden tillen en op de terugweg naar huis weer. Toen dachten we de trein maar te nemen naar Haarlem Spaarnwoude. Ja hoor, weer defect! Wat is dit nou? Waarom zijn deze liften altijd defect? het is zo niet te doen om met een kinderwagen op stap te gaan. Laatst ook al in Schiphol. Kunnen jullie niet via de ns app aangeven dat de liften defect zijn? 

6
R
4 maanden geleden
Voorwaarden