Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Ilona81

5 Reacties

I
Ilona81Intercity
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

Spoorwegovergang Oudenbosch Bosschendijk afgesloten

Een tegemoetkoming voor een abonnement dat  tijdens werkzaamheden niet altijd gebruikt wordt zal niet gegeven worden. Je had flex immers naar basis kunnen zetten. Hmm is dat zo? Fijn dat ns we daar even op wijst dan 😏 In de voorwaarden van flex staan de voorwaarden over wisselen van abonnement uitgelegd. Maar ik begrijp uit ander bericht dat zoon gebruik heeft gemaakt van treinvervangende bussen (zonder in/uitchecken). Dat klopt inderdaad, met een reis die meer dan 30minuten langer duurde Bij werkzaamheden kunnen reizen langer duren. Dat wordt aangegeven. Hier wordt geen compensatie voor gegeven. Wat je schrijft: reizen met de trein is minder leuk 😏

12
I
6 maanden geleden
I
Ilona81Intercity
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

Spoorwegovergang Oudenbosch Bosschendijk afgesloten

Een tegemoetkoming voor een abonnement dat  tijdens werkzaamheden niet altijd gebruikt wordt zal niet gegeven worden. Je had flex immers naar basis kunnen zetten. Hmm is dat zo? Fijn dat ns we daar even op wijst dan 😏 In de voorwaarden van flex staan de voorwaarden over wisselen van abonnement uitgelegd. Maar ik begrijp uit ander bericht dat zoon gebruik heeft gemaakt van treinvervangende bussen (zonder in/uitchecken). Dat klopt inderdaad, met een reis die meer dan 30minuten langer duurde

12
I
6 maanden geleden
I
Ilona81Intercity
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

Spoorwegovergang Oudenbosch Bosschendijk afgesloten

Dat lijkt me inderdaad erg vervelend, Ilona81. Voor vertraging vanaf 30 minuten is er een regeling. Heb je deze al bekeken? Ja , het punt is dat hij niet heeft in en uit gecheckt, 5 weken lang. Omdat er bussen reden. Moest dat voor het perron gaan inchecken en bij uitstappen ook weer naar het perron om uit te checken.  maar goed, ns ziet toch dat ik wel betaal en amper gebruik maak.  bedankt voor je reactie iig!

12
I
6 maanden geleden
I
Ilona81Intercity
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

Spoorwegovergang Oudenbosch Bosschendijk afgesloten

Een tegemoetkoming voor een abonnement dat  tijdens werkzaamheden niet altijd gebruikt wordt zal niet gegeven worden. Je had flex immers naar basis kunnen zetten. Hmm is dat zo? Fijn dat ns we daar even op wijst dan 😏

12
I
6 maanden geleden
I
Ilona81Intercity
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

Spoorwegovergang Oudenbosch Bosschendijk afgesloten

Beste Rory / NS,Dit bericht zag ik niet eerder (email in de spam) .Helaas is er geen alternatief gekomen en is het hele project op dit traject (LageZwaluwe - Oudenbosch een groot fiasco geworden. Mijn inziens tenminste. 6 weken lang!Een belachtelijk lange busreis om mee te beginnen, bussen die niet reden of te vroeg vertrokken. Een spoorweg waar niet kon worden overgestoken, waardoor een groot stuk om gelopen moest worden. Ik heb heel veel keren naar Oudenbosch moeten rijden om mij zoon op tijd op school te krijgen. En dan heb ik het nog niet over de extra tijd die hij zelf kwijt was aan het wachten op een bus en de extra tijd in de bus. En niet onbelangrijk: de stress!! Ik zou het het schappelijk vinden, wanneer NS met een tegemoetkoming in de kosten voor zijn OV abonnement zou komen.  Ik hoor het graag!Mvg Ilona de Leeuw 

12
I
6 maanden geleden
Voorwaarden