Naar NS.nl

Reacties geplaatst door hegel

1 Reactie

V
VissingerIntercity
gevraagd in Op het station

alle wc's defect

23 September ben ik van Harlingen naar Utrecht gereisd. In de Arriva trein naar Leeuwarden was de enige WC defect. Van Leeuwarden naar Zwolle waren alle WC's defect ( het materieel was ingezet wat niet ingezet had mogen worden) Ik heb toen van ellende in mijn broek geplast. Mensonwaardig. Pas in Zwolle was er weer een toilet. Ik heb me nog nooit zo ellendig en vies gevoeld als die dag en dan moet ik dat ook nog tegen een jonge student bij de klantenservice vertellen omdat je niet meer per email een klacht kan indienen. Ik durf als ouder iemand geen lange treinreizen meer te nemen. Bedankt NS! (NOT)

16
Vareo
7 maanden geleden
Voorwaarden