Naar NS.nl

Reacties geplaatst door MLoes9

2 Reacties

A
AnjaJHOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Hoe gecompliceerd wil je het hebben de samenreiskorting?

Ik vind een e-ticket kopen weer zoveel gedoe want dan moet zij mij weer geld terug overmaken of mij cash teruggeven. Een abonnement voor haar is niet aan de orde bij iemand die te weinig reistIk merk dat ik er niet vrolijker van word en erg baal van deze actie van NS met mensen die nog niet gedigitaliseerd zijn….

29
T
23 dagen geleden
A
AnjaJHOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Hoe gecompliceerd wil je het hebben de samenreiskorting?

Beste, Gisteren ging ik met mijn moeder naar Amsterdam. Ik deelde mijn samenreiskorting met haar via WhatsApp. Dat ging goed. Nu zag ik dat zij dan direct via online betalen op haar mobiel het kaartje moet betalen. Mijn moeder wil geen internetbankieren op haar telefoon en kon zodoende niet met de samenreiskorting meereizen. Op het kleine station waar wij opstappen is geen loket. Dus daar stonden we dan, volle mep voor haar betaald. Ze betaald het liefste met haar ov pasje. Het is voor ouderen nog niet gemakkelijk om dit te doen. Hoe kan ik dit oplossen? 

29
T
23 dagen geleden
Voorwaarden