Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Bettyboop

4 Reacties

Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in Overige producten

Samenreiskorting verandert op 1 januari 2016

[quote=ErikVD][quote=Bettyboop]Natuurlijk ervaar ik dit als aanpassing van mijn eigen abonnement. Jullie veranderen de voorwaarden toch? [/quote] Bent U dan van mening dat NS de voorwaarden niet MAG veranderen?[/quote] Inderdaad!

292
Miriam NS
7 jaar geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in Overige producten

Samenreiskorting verandert op 1 januari 2016

Natuurlijk ervaar ik dit als aanpassing van mijn eigen abonnement. Jullie veranderen de voorwaarden toch? [quote=Sivan NS]Iedereen bedankt voor de suggesties en feedback. Ook iedereen die zijn frustratie en/of zorgen heeft geuit wil ik bedanken voor jullie bericht. Ik wil voorkomen dat we in dit topic de (persoonlijke) discussie met elkaar aangaan. Het is interessant om te zien dat er reizigers zijn die veel zullen merken van de aanpassing van de Samenreiskorting, en dat er reizigers zijn die dit anders ervaren. Dit is denk ik met vrijwel iedere wijziging het geval. Heb je een vraag over Samenreiskorting, dan mag je die hier uiteraard stellen. Ik, mijn collega's of een van de andere forumleden beantwoorden deze graag. Ook wanneer je een suggestie hebt (bijvoorbeeld over onze communicatie) mag je dit hier altijd doorgeven. De reden dat we dit via het forum doen, is zodat alle content (informatie) op één plek verzameld is. Dat is voor ons als bedrijf makkelijk, maar ook voor re

292
Miriam NS
7 jaar geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in Overige producten

Samenreiskorting verandert op 1 januari 2016

[quote=HvG]Door de aangekondigde wijziging van het samen reizen per 1 januari vindt er een verslechtering van je abonnement plaats. Er staat dat er voor jou als abonnementhouder niets verandert, maar dit is wel het geval. De keuze om een dag weg te gaan samen met iemand anders wordt beperkter door de tijdsbeperking die de ns nu oplegt. Er is toegezegd dat er aan de voorwaarden voor "oude" abonnementhouders niet gesleuteld zou worden, en dat gebeurt nu wel. Daarom graag snel terugdraaien die maatregel, want ns houdt zich hierbij niet aan de toezeggingen die gedaan zijn.[/quote] Mijn Idee!!!

292
Miriam NS
7 jaar geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in Overige producten

Samenreiskorting verandert op 1 januari 2016

Waarom heet het samenreiskorting als mijn medereiziger geen korting krijgt als we samen reizen?

292
Miriam NS
7 jaar geleden
Voorwaarden