Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Starjo81

3 Reacties

N
Nicolien.Intercity
gevraagd in OV-chipkaart

Verkeerde foto en naam op OV kaart kinderen

Ha [user=74398]Skapie84[/user] en [user=74004]Nicolien.[/user] is het inmiddels gelukt bij jullie? Ik zou begin mei een formulier opgestuurd krijgen om de kaart te laten wijzigen, maar die brief is nooit aangekomen, dus ik moet het nog eens opnieuw gaan proberen. Was even benieuwd of een van jullie inmiddels een tip voor me heeft. Groetjes en dank alvast!

67
Robert B
2 jaar geleden
N
Nicolien.Intercity
gevraagd in OV-chipkaart

Verkeerde foto en naam op OV kaart kinderen

Het NS Facebook team zegt: Hi Marjolein, Wat een stomme fout! Zou je hierover willen informeren bij http://bit.ly/1bdwLTy, zij produceren de kaarten en kunnen je dus een nieuwe toesturen met de juiste naam. Met vriendelijke groet, Miri Dussss ik ga het ook nog eens proberen bij de andere partij. (Ik zou NS wel adviseren om zelf ook uit te zoeken wat hier mis gaat... NS is er ook bij gebaat dat dit niet nog vaker gebeurt lijkt me...)

67
Robert B
2 jaar geleden
N
Nicolien.Intercity
gevraagd in OV-chipkaart

Verkeerde foto en naam op OV kaart kinderen

Ik heb ook net een kids vrij kaart binnen gekregen voor mijn zoon met mijn naam erop en ik weet ook zeker dat ik het goed ingevuld heb... Zal toch echt een storing geweest zijn!! Ik zou ook graag de juiste kaart willen ontvangen en hoor graag welke stappen ik moet ondernemen. Groet, Marjolein

67
Robert B
2 jaar geleden
Voorwaarden