Naar NS.nl

Reacties geplaatst door DickHoogendoorn

2 Reacties

Y
yk12Op het juiste spoor
gevraagd in Ervaringen contact NS

Opzeggen NS abonnement

Door een heleboel fouten bij NS is er toch geld afgeschreven. Volgens de telefonische info van u, na het storneren, krijg ik nu een herinnering om te betalen (met incasso-dreigingen etc.), als ik dan weer heb betaald, krijg ik het weer terug. Ik verzoek u om deze geautomatiseerde poppenkast NU stop te zetten. Ik heb het abonnement enkele keren gestopt -en ruim voor de verloopdatum met vijf keer naar het station en veel telefoontjes met u- en wil verder niet lastig gevallen worden. Duidelijk? Met vriendelijke groeten/Best Regards DickHoogendoorn | Designer BNO [i]Persoonlijke informatie verwijderd door moderator[/i]

18
MoDe
2 jaar geleden
Y
yk12Op het juiste spoor
gevraagd in Ervaringen contact NS

Opzeggen NS abonnement

Je begrijpt het niet. Geprobeerd een abonnement te stoppen. Met hulp van baliemedewerkers van de ns. En nu moet ik het toch weer betalen. Waarna ik het geld terug krijg. En dat kan niet anders, want zo is het systeem. En wat te doen met twee keer een taxi naar het station en al die eindeloze telefoontjes: waar kan ik mijn schade verhalen? Ik heb deze casus doorgezonden aan de redactie van 'Kanniewaarzijn'.

18
MoDe
2 jaar geleden
Voorwaarden