Naar NS.nl

Reacties geplaatst door PatrickGroenewegen

1 Reactie

Stijn NS
Stijn NSOud Moderator
gepubliceerd in Abonnementen

Abonnementen-updateNews

Ik las tot mijn verrassing dat de NS om het ‘abonnementenaanbod minder ingewikkeld en flexibeler te maken’ de korting in de middag te schrappen. Ik vroeg mij af voor wie het nu precies ingewikkeld is en wat het verschil zou maken om alle abonnementen ook korting in de middag te geven. Ik maak al jaren in alle eenvoud en graag gebruik van de trein. Sterker nog de trein is eenvoudig en tevens flexibel, omdat je daarmee een goed alternatief hebt om niet de auto te pakken. Volgens mij gebruikt de NS dat namelijk altijd als argument om extra geld bij de overheid te claimen.Kortom ik vind dit een flauw argument en een bestraffing van trouwe klanten die jaren dit abonnement hebben.  En om dan de brief af te sluiten met een simpel ‘nee hoor, u hoeft nu niets te doen’ . Ja die snap ik helemaal, want de NS heeft er alle belang bij dat de reizigers zich niet roeren en er vooral geen kritiek op hebben.Nu ken ik de NS niet als een partij die gevoelig is voor argumenten van reizigers, maar denk toch

910651120
O
14 dagen geleden
Voorwaarden