Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Iris van Peppen

1 Reactie

Stijn NS
Stijn NSOud Moderator
gepubliceerd in Abonnementen

Abonnementen-updateNews

Graag zie ik de oorspronkelijke voorwaarden/contract van het voordeeluren abonnement tegemoet.Ik heb dit abonnement al erg lang en ik ben absoluut niet te spreken over deze eenzijdige wijziging.De reden waarom het contract tussentijds gewijzigd wordt slaat kant noch wal. Deze maatregel gaat niet voor veel meer spreiding zorgen in de middagspits. Het OV in Nederland is in verhouding al erg duur, mensen moeten van A naar B. Mensen willen juist een stimulerende prikkel om juist de auto te laten staan. Wat gaat NS hieraan doen?Ik betaal liever meer voor mijn abonnement om van mijn voordeelurenkaart te kunnen blijven genieten ipv de symbolische verlaging van €7,- per jaar (!). Het valt mij op dat in de beslissing vooral naar korte termijn oplossing wordt gekeken ipv werkelijke visie op de lange termijn in samenspraak met de klanten.p.s.; stuurt u mij de oorspronkelijke voorwaarden toe?

910771120
O
18 dagen geleden
Voorwaarden