Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Jaap Engel

1 Reactie

P
paul peetersOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

OV-kaart verlopen, geen nieuwe ontvangen

Ik heb hetzelfde meegemaakt, ook min kaart was verlopen en ik heb er ook niet op gelet omdat ik een NS abonnement heb en ik verwachtte dat ik ingelicht zou worden wanneer mijn kaart zou verlopen. bovendien heb ik de hele tijd niet met NS gereisd vanwege Corona. Nu heb ik een nieuwe kaart aangevraagd en gekregen, maar nu komt het kaartnummer niet meer overeen met het kaartnummer op mijn account. NU worden alle bedragen dus niet met mijn account verrekend. Telefonisch gevraagd en nu is mijn abonnement gestopt en moet ik een nieuw abonnement aanvragen met mijn nieuwe chipkaartnummer. Hoe omslachtig wil je het hebben?

9
Daniël NS
Moderator
2 jaar geleden
Voorwaarden