Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Quokka_61

1 Reactie

Q
Quokka_61Sprinter
gevraagd in Overige producten

Tijdelijk switchen naar eerste klasse met Dal Voordeel-abonnement

Beste Stijn, Bedankt voor je reactie. Dat ik een en ander aan de automaat kan regelen was me bekend, maar waar het hier om gaat is dat op de website wordt gesuggereerd dat een klassewissel ook digitaal zou kunnen worden geregeld, en anno 2021 mag je ook verwachten dat dat kan. Zoals zojuist echter met een medewerker van jullie telefonische klantenservice geconstateerd, klopt de informatie op de website niet. Deze geeft namelijk expliciet het volgende aan: Basis, Dal Voordeel, Weekend Voordeel, Altijd Voordeel Je wisselt van klasse in de NS-app of Mijn NS:Log in op Mijn NS Switch naar 1e klas Geef aan voor welke periode je wilt wisselen: alleen vandaag, onbepaalde tijd of tot een bepaalde datum Kies ´Bevestigen´Liever weer in de 2e klas reizen? Dan kun je je klassewissel op dezelfde plek in de NS-app of Mijn NS terugdraaien. Een optie ‘Switch naar 1e klas’ bestaat echter niet, en hierbij maakt het niet uit of ik dit probeer op een Apple-computer of op een Windows-computer. Ook het advie

6
Momo
2 jaar geleden
Voorwaarden