Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Ovi

3 Reacties

B
beepeeOp het juiste spoor
geplaatst in De NS Reisplanner

fietsreservering

8 september is er een nieuwe vergadering van het Locov (https://www.locov.nl/).Het lijkt me een goed idee om de deelnemers van die vergadering via de juiste contact lijnen te vragen om het per direct vervroegd afschaffen van deze mislukte pilot als onderwerp te behandelen. Dit om verdere frustraties, ongemak, en reisverhindering voor reizigers met de fiets te voorkomen.De pilot is mislukt. Het is duidelijk geworden dat het probleem ligt bij de fiets capaciteit in de treinen, de visuele communicatie van die capaciteit bij de fietsruimte en bij de controle en handhaving. Het “reservering” concept kan dit probleem niet oplossen; in de praktijk wordt dit juist verergerd en wordt de capaciteit die er wel is slechter benut.Deelnemers Locov vergadering 8 september:De Nederlandse Spoorwegen Spoorbeheerder ProRail Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat Reizigersvereniging ROVER De Landelijke Studentenvakbond De Fietsersbond Seniorenorganisatie KBO/PCOB Ieder(in) De ANWBLocov:In het Landeli

47
iMark
2 jaar geleden
B
beepeeOp het juiste spoor
geplaatst in De NS Reisplanner

fietsreservering

Die fietsreservering is op zich geen slecht idee, maar door de klungelige uitwerking en het bekende gebrek aan handhaving bij NS een fiasco. Het lijkt me beter volgende zomer een variabele prijs in te voeren voor fietsvervoer waarbij het in juli en augustus een flink stuk duurder wordt  en de rest van het jaar goedkoper.  Het is wel een slecht idee binnen het huidige treinreissysteem. Dat is volledig ingespeeld op flexibiliteit voor reizigers. Alle verschillende reizigers maken op die manier gebruik van het spoornet. De NS heeft helemaal geen faciliteiten om daadwerkelijk reserveringen aan te bieden.Duurder maken gaat geen effect hebben en is alleen maar fietser pesten. Mensen die met de fiets op vakantie zijn pakken de trein alsnog wel. Met simpelweg alleen maar meer ontevreden klanten omdat het zo duur is. Ja uiteindelijk weer je die klanten misschien, maar ik spreek voor meerdere mensen als ik zeg dat die klanten dan zo gepikeerd zijn dat ze de NS ook bij reizen zonder fiets gaan v

47
iMark
2 jaar geleden
B
beepeeOp het juiste spoor
geplaatst in De NS Reisplanner

fietsreservering

Zoals ik het in dat topic lees geeft Loes precies aan hoe zij te werk gaat. Dat het in de praktijk bij andere collega's niet altijd zo gaat betreur ik en is niet de bedoeling. Dergelijke signalen van reizigers geven wij ook door en hopelijk zal er daardoor verandering komen in het beleid van handhaven. Een waterdicht systeem hieromheen bouwen is niet mogelijk. Als alles gaat zoals wij het hopen en ik mag ervan uitgaan dat jullie daar ook zo over denken, dan is het reserveren een verbetering. Je hebt een plekje en je krijgt nog korting ook. Als alles goed gaat zo als jullie hopen?Als alles gaat zoals dit systeem is ontworpen moet men door middel van een omslachtige combinatie van app en een mendix(!) webapp een specifieke treinreis faux “reserveren”, zonder dat er rekening wordt gehouden voor onvoorziene omstandigheden – ondanks dat reizigers met de fiets juist de reizigers zijn die het minst goed weten wanneer ze precies op het station aankomen. Die blijkbaar op het moment dat ze ve

47
iMark
2 jaar geleden
Voorwaarden