Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Irrie

1 Topic

I
IrrieOp het juiste spoor
gevraagd in Mijn NS

flex dal en samenreiskorting

Ik heb een NS Flex Dal Voordeel abonnement afgesloten. Wanneer ik bij ns.nl inlog zie ik “gaat u samen reizen met iemand die recht heeft op samenreiskorting? Dan mag u buiten de spits met 40% korting meereizen. Zet voor het inchecken uw samenreiskorting aan” Maar ik heb zelf toch een dalabonnement en krijg toch zelf al 40% in de daluren?Wanneer ik in de ns-app inlog zie ik staan “samenreiskorting. Er is iets misgegaan. Probeer het later opnieuw” het lijkt net of ik een ns flex abonnement zonder dal heb gekregen.    

8
Lorena NS
Moderator
1 jaar geleden
Voorwaarden