Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Constant de Klos

1 Topic

C
Constant de KlosOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

geld terug bij uitcheck gemist door zwartrijder voor mij duurt te lang

Op 21dec een treinritje spl-hfd gepakt. Eenmaal uitgestapt op hfd een zwartrijder voor mij die het enige poortje voor mij intrapt. Alarm gaat af en ik kan er alleen uit zonder uit te checken. Ik loop terug en weer eruit zonder te reizen. Waarom betaal ik dan -€20 voor gemiste uitcheck. Doe er melding van hoe was uw treinreis. Geen gepaste aktie vanuit NS. Waarom duurt het zo lang en is dit nog steeds niet opgelost??

2
B
2 jaar geleden
Voorwaarden