Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Lou1

1 Topic

L
Lou1Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Waarom kan ik mijn Keuzedagen die gebruikt zijn niet terugzien?

 Mijn keuzedagen overzicht is volgens NS-klantenservice voor sommige mensen niet zichtbaar, bij mij dus ook niet. 6 medewerkers aan de lijn gehad en 2x de chat om dit antwoord te krijgen.Maar geen oplossing, want ook zij kunnen dit niet veranderen. Het oproepen van“Ga naar tabblad ‘Mijn Producten’.    Klik op ‘Keuzedagen’ onder ‘Gekoppelde extra opties’.    Klik op ‘Overzicht Keuzedagen’.”Stopt bij Mijn Producten, de Extra opties  krijg je niet te zien.Dit al een jaar, en door alle veranderingen bij de Keuzedagen duur wil ik graag een goed overzicht hebben en houden, graag een oplossing!

6
Robert B
2 maanden geleden
Voorwaarden