Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Eva Nijbroek

1 Topic

E
Eva NijbroekOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

gelieve schadevergoeding voor onvoorziene vertraging

Beste, Deze avond wenste ik vanaf station Amsterdam Zuid terug te reizen naar station Groningen. Hierbij is het reisadvies meerdere keren plotseling veranderd. Een voorbeeld: wij zouden vanaf station Sloterdijk met de flixbus naar station Groningen kunnen reizen en om 1:25 uur in Groningen aankomen, echter is de bus nooit gekomen en werd het reisadvies zonder verdere berichtgeving geannuleerd waardoor wij pas om 2:40 uur op station Groningen aan zouden kunnen komen. Hiervoor zien wij graag een schadevergoeding ter hoogte van de reiskosten tegemoet.Ik hoor graag van u terug, met vriendelijke groet,Eva Nijbroek

2
Thom
1 jaar geleden
Voorwaarden