Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Johanske

1 Topic

J
JohanskeOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

van kastje naar de muur gestuurd op Amsterdam Centraal perron 2B / vraag over info over bruikbare liften op perrons

samen met vriendin die in rolstoel zit willen we met de lift naar de uitgang. Er hangt een briefje met een 030 telefoonnummer, te bellen bij storing. De ns-medewerker die opneemt zegt “ja deze lift is buiten werking maar u kunt gebruikmaken van de lift aan het andere eind van dit perron” Daar aangekomen blijkt er geen lift te zijn  😖      Zij heeft met veel moeite de trap moeten gebruiken en ik heb de rolstoel gedragen. Op de terugreis konden we gebruikmaken van de roltrap.  Als zij alleen was geweest was haar reis hier gestrand.  Mijn vraag:       Waar is heldere info over bruikbare liften op perrons te vinden?

2
Laura NS
Moderator
1 jaar geleden
Voorwaarden