Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door WKool

1 Topic

W
WKoolOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

OV-Fiets ingeleverd, maar ik krijg een melding dat ik de fiets nu al 3+ dagen in gebruik heb

Zaterdagnacht (20 augustus 2022) heb ik na een filmavondje op Tilburg Centraal Station een fiets gehuurd.De zondagmiddag erna (21 augustus 2022) heb ik bij de fietsencarroussel op Tilburg Universiteit Station de fiets succesvol ingeleverd.Nu krijg ik een email dat ik de fiets al 3 dagen heb en dat het me dus flink geld kan gaan kosten. Ik woon niet in Tilburg en ik weet zeker dat ik de fiets correct en succesvol terug heb geplaatst in de carrousel.Ik heb geen enkel idee welke fiets het kan zijn geweest en ik wil straks geen onterechte torenhoge boete/rekening. Wat moet ik nu doen?Met vriendelijke groet,Wouter 

7
L
1 jaar geleden
Voorwaarden