Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Dionysos81

1 Topic

D
Dionysos81Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Maximum aantal restituties uitcheckgemist

Ik heb dit jaar al drie keer een restitutie aangevraagd bij NS via uitcheckgemist.Nu was het opnieuw raak, voor de vierde keer dus (tja..) en krijg ik de melding “U kunt via Mijn NS helaas geen aanvraag meer indienen voor restitutie van een vergeten check in of check uit, omdat uw maximum aantal voor online aanvraag is bereikt.”Nu begrijp ik vanuit NS gezien wel dat men fraudering wil voorkomen, maar de last wordt na de derde keer wel volledig bij de reiziger neergelegd. Die moet dus boeten voor de kleine groep die fraudeert.Is er een andere manier om te bewijzen dat de reis wel degelijk is gemaakt en alsnog de restitutie te ontvangen?

4
Robert B
1 jaar geleden
Voorwaarden