Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door LoesP

2 Topics

L
LoesPOp het juiste spoor
gevraagd in Ervaringen contact NS

geen reactie klantenservice

Goedemorgen, op 4 januari heb ik aangetekend naar de klantenservice van de NS alle informatie die nodig is voor het aangegen van diefstal van mijn fiets  in het overdekte gedeelte van station castricum. ik heb totaal geen reactie ontvangen.  wat nu?

1
MoDe
2 maanden geleden
L
LoesPOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

Elektrische fiets gestolen in Haarlem stalling zelfservice

Mijn fiets had ik op 22/12 met mijn OV kaart gestald, 27/12 was die weg, gestolen! ik heb contact gehad met de klantenservice, ik kan de gevens opsturen voor schadevergoeding. Daarbij moet ik ook laten zien dat ik daar met mijn OV kaart heb gestald, die is helaas pas zichtbaar in mijn factuur van januari. Toch wil ik nu al de info opsturen, wat nu? 

2
L
1 jaar geleden
Voorwaarden