Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door hharde

1 Topic

H
hhardeOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

Dubbelgeld voor ov fiets?

Factuur niet in te zien en fiets dubbel betaaldLaatst kreeg ik een rekening van 88,95 euro van de NS. Ik wist niet waarvoor, in mijn ns zag ik geen facturen. Daarom heb ik gestorneerd om uit te zoeken.Nu lijkt het te gaan om de huur van een ov fiets die ik 10 dagen heb gehad. Echter ik zie hem niet bij mijn facturen. Rekenend van 4,45 voor de eerste 72 uur en 5 euro per 24 uur daarop volgend,. Kom ik uit op een bedrag van rond de 50 euro. Niet 90. De fiets lijkt mij dubbel in rekening gebracht. Mijn vragen aan NS is.Hoe zit dit nu?wat kost een fiets als je hem 10 dagen huurt Waarom zie ik hem de factuur niet bij mijn facturen.

3
Robert B
10 maanden geleden
Voorwaarden