Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Ter

1 Topic

T
TerOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

OV kaart verloren en fiets niet goed ingeleverd?

Beste NS medewerker,Eergisteren avond ben ik even wat gaan shoppen in de stad Arnhem. Met een huur OV fiets ben ik van het station vertrokken om op de steenstraat een telefoon te kopen. Toen ik weer buiten kwam was ineens mijn OV pas weg. Dus ik kwam op het lumineuze idee om even 1 halte met de sprinter te doen naar het centraal station want die fietsen zijn loodzwaar. Helaas op het station Arnhem (ik kwam 1 halte, terug Velperpoort) zprak ik een NS boa aan om hem het uit te leggen en of hij even me door het poortje kon laten zodat ik de fiets kon terug brengen. Helaas, ik heb ipv service een boete gehad van 52,75. Erg flauw… dat wel. Maar tot mijn verbazing kreeg ik net een rekening van de NS van iets van 8 euro voor een fiets. Is hij niet uit gechecked of zo? De medewerker bij de fietsenstalling droeg me op de fiets aan de kant te zetten ipv van het rek nadat ik hem had uitgelegd waarom ik met een fiets aan kwam sjouwen. Ik ben van de “koude kermis” thuis gekomen. Wat kan ik nu doen?

3
Daniel
5 maanden geleden
Voorwaarden