Naar NS.nl

Onderwerpen gestart door Travel4Fun

1 Topic

Travel4Fun
Travel4FunSprinter
gevraagd in Abonnementen

Reizen op Rekening NS met Bus Tram Metro

Goedendag team NS, Met het product "Reizen op Rekening Bus Tram Metro van NS" zou er gefactureerd moeten worden op kosten welke gemaakt worden zodra hiervan gebruik gemaakt wordt.  Echter op de NS kaart is tevens een Tram Regio Abonnement geldig op moment van inchecken tijdens 2 reizen. Nu is te zien dat er reiskosten in rekening gebracht zullen worden. Deze kosten zijn onterecht.Namelijk 2 bedragen van 2 reizen waarbij met een Tram Regio abonnement zijn ingecheckt.Een totaalbedrag van maar liefst € 5.54 zou hierdoor onterecht geïncasseerd gaan worden. Dit ben ik graag vóór en zou ik de Screenshots / bewijzen aanleveren. Is dit mogelijk?  Kan iemand hier a.u.b. naar kijken?

9
Momo
2 maanden geleden
Voorwaarden