gecanceld reis | NS Community
beantwoord

gecanceld reis

  • 6 July 2023
  • 1 reactie
  • 60 Bekeken

Hallo, ik had een e-ticket gekocht van Enschede naar Schiphol AirPort te gaan op 05.07.2023 om 22:16uur. Maar omdat er een storm was in de morgen van de dag, zijn er problemen opgekomen voor de treinen en de reis werd gecanceld vlak voor de vertrektijd. 
ik woude vragen of het mogelijk is mijn geld terug te krijgen voor mijn E-ticket.

icon

Beste antwoord door Daniel 6 July 2023, 05:28

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +1

U kunt geld terug bij vertraging aanvragen. Het formulier hiervoor heeft een optie "ik heb mijn bestemming niet bereikt" en bij 60+ minuten vertraging krijgt u de volledige ritprijs vergoed voor een enkele reis.

Het formulier vindt u hier.

Reageer